この度はエイチ・アイ・エスにて送迎手配のお申し込みを頂きまして、誠にありがとうございます。サービスをご利用頂くにあたり、注意点をご案内致します。
● ご予約方法と手配の流れ
料金はお見積もりにてご案内を致します。お見積もりには、下記の詳細が必要です。
--サービスの日付、開始地点、時間と到着先の住所
--お客様の人数(車サイズを決定するのに必要です)
--返答を差し上げる際の、連絡先(電話/FAX番号またはEMAIL アドレス)
※空港からロンドン市内までの送迎の場合は、ご到着フライトの詳細(便名、予定到着時刻)
ご案内をした料金で手配を承る際は、下記の詳細をメールまたはお電話にて頂きます。
--お客様名 (メールの場合は必ずフリガナも付けて)
--クレジットカードの番号
--有効期限
--CVV番号 (カード裏面のサイン欄にある番号の末尾3桁)
--カードご名義人のお名前
--カード会社に登録されてあるご自宅住所
● ご注意
--サービス当日、何の連絡も無しにお客様がサービス開始地点に定刻になってもいらっしゃらない場合はドライバーがお待ち出来ない場合がございます。
--ロンドンの空港にご到着後、速やかに入国審査、お荷物を受け取る諸手続きを受けてミーティングポイントにお越し下さい。フライトが到着して1時間半迄お待ち致しますが、連絡を頂けない場合はそれ以上お待ち出来ません。万が一、入国審査やお荷物紛失等で諸手続きに時間を要す際には、空港内最寄りの公衆電話よりHISロンドン支店までご連絡を下さいませ。なお、料金には1時間半を超過した際の空港内駐車場料金が含まれておりません。場合によって、追加の駐車料金を別途頂くことになりますので、予めご了承下さいませ。
--当日のサービス内容変更は出来ません。詳細が確実に決定してからお申し込みされることをお勧め致します。
--送迎手配に関して、弊社に手配上の過失がある場合を除き、サービスを提供出来なかった際、いかなる場合も返金は出来まん。
--送迎サービスのお見積もり・手配は土・日・英国祝日を除く3営業日前までとさせて頂きます。
● ご予約後、サービス日までの変更、キャンセルに関して
| ご予約後からサービス日の4営業日前まで |
一律15ポンド |
|
| サービス日の3営業日前以降 |
全額 |